Длительная верификация

Удовлетворена RUB 700 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Приветствую. Зарегистрировался в бк примерно года 2 назад, ознакомился с интерфейсом и не играл. И вот 13го января этого года решил поиграть в бк. Поначалу проиграл средства. Депозит за депозитом. Ставил в основном на большой теннис, как раз проходил Австралийский большой шлем. По итогу с экспрессами поднял баланс до 500 тыс. Поставил на вывод. По итогу 26го числа получаю сообщение от них такого содержания: «В настоящий момент игровая активность на Вашем счете проходит стандартную техническую проверку, предусмотренную Условиями и Положениями LEON для всех пользователей.
В среднем указанная процедура занимает от 1 до 3
дней. В отдельных случаях этот срок может быть увеличен. Данное обстоятельство зависит от особенностей работы конкретного игрового сервиса.
На период проведения проверки вывод средств со счета будет приостановлен. Никакие дополнительные ограничения к игровому счету не применяются. Вы можете продолжить игру или взять паузу до завершения проверки, отменять и запрашивать новые выплаты, то есть пользоваться счетом в обычном режиме по своему усмотрению.»

Счет был на проверке, играть мне никто не запрещал. За это время я выиграл еще ряд ставок, поднял баланс до 700 тыс. Думаю, ну на этом все. Ждем вывода. Проходят 3-4-5 дней, ничего не происходит. Вывод так и висит. Пишу в тех поддержку, спрашиваю что и как. Мне пишут, что проверка может занять 30 дней. С какого перепугу, никто объяснить не может. Сегодня уже 17-й день с момента начала проверки. Никаких вообще новостей. Поддержка обещает приглашение на верификацию уже неделю, этого не происходит. Все ставки делал сам на топ турниры. Как в пре-матче, так и лайв. Играл максимально честно, не нарушая правил. Первую верификацию при выводе я успешно прошел, отправив ряд фотографий, и получил свой вывод. Как только баланс вырос, и видимо я стал не выгодным клиентом, они решили меня попросту закошмарить игнором. Помимо всего, история ставок, транзакций полностью от меня скрыта. Прошу помочь мне в этой ситуации, т.к. средства не в малом количестве и я в них действительно нуждаюсь. Видеоверификацию я с легкостью пройду, так как ставил все самостоятельно и прекрасно помню на что и почему. Так же приложу скрин одного из выигрышных экспрессов из 5 событий в прематче, чтобы было понимание, что все максимально чисто и честно.
Надеюсь на вашу помощь!

Комментарий РБ:

Верификация пройдена. Средства выплачены

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 942 жалобы на Leonbets (515/56/7/364)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт