Удовлетворённые жалобы (16358)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, после чего компании пошли навстречу своим игрокам в возникших спорных вопросах.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 444 RUB Фонбет - 28 Мая 2023
Поставил экспресс через 10 минут он зашол, спустя 2 часа смотрю а у меня с баланса списали 444 рубля вроде копейки а все равно не приятно, как оказалось букмекер отменил результат хотя матч везде выложен, прилагаю скриншоты ставки и ответ службы поддержки.Что их смутило якобы не спортивный характер игры не понятно явный фаворит победил явного аутсайдера.
Удовлетворена
RUB
444
Длительная верификация - 21218 RUB Punch - 28 Мая 2023
При первом выводе запросят у вас все что можно(что не относится к верификации), вплоть до анализа ДНК думаю дойдет. Меня сливают уже на моменте с фотографией коммуналки. Скинул им фото счет фактуры коммуналки, говорят "Нужен чек оплаты в бумажном виде где указан адрес и ФИО плательщика"(хотя фио и адрес есть даже в счет фактуре), сейчас 23й год на дворе, все ЖКХ оплачиваются через приложение банка по QR коду, ни у кого бумажного чека оплаты нет. КТО ИДЕТ НА ПОЧТУ И ОПЛАЧИВАЕТ? Где я достану сейчас бумажный чек оплаты? Перед этим запросили ИНН. Что за цирк, зачем вам мой ИНН если…
Удовлетворена
RUB
21.2 тыс.
Другое - 305 RUB Балтбет - 27 Мая 2023
Пополнил счет на 154 руб. Сделал ставку на всю сумму пополнения. Ставка выиграла, однако контора отказала в выплате
Удовлетворена
RUB
305
Длительная верификация - 60000 RUB Pari - 27 Мая 2023
Здравствуйте, закинул с зарплаты 3500₽, решил немножко развлечить себя и пошел ставить на баскетбол, по итогу была серия плюсов, общим выигрышев в сумму 60.000₽, после этого у меня запросили повторную идентификацию, которая длится около недели, если есть такая возможность просьба посодействовать!
Удовлетворена
RUB
60 тыс.
Задержка выплаты - 2800 RUB 1win - 26 Мая 2023
3 дня не приходит вывод.. Обещали выплатить в течении 48 часов, уже все прошло и дальше кормят завтраками
Удовлетворена
RUB
2.8 тыс.
Длительная верификация - 1 RUB Бетсити - 26 Мая 2023
8 раз загрузил документы для проверки, все 8 раз отказ. Причину не объясняют, образцов не предоставляют. Мошенническая БК, просто в шоке как их в ЦУПИС добавили
Удовлетворена
RUB
1
Задержка выплаты - 14000 RUB Pari - 26 Мая 2023
Пополнил счет на тысячу рублей дали бонусную 1000 написано отыграйте в три раза и тогда бонус поступит на основной счет, отыграл в 6 раз но на бонусном счете деньги есть а на счет основной так и не пришли, поддержка молчит, может здесь быстрее ответят.
Удовлетворена
RUB
14 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3156 RUB Олимп - 26 Мая 2023
Сделал ставку, там команда не смогла продолжить игру. по правилам ставка на исход проиграла, но фору должны вернуть. в техподдерже мне кидают свод правил, подтверждающие мои слова и все равно не возвращают ставку. Разберитесь, пожалуйста. Расчетный у них либо глупый либо не хочет работать. В поддержке сказали запрос сделали и мне ответят на почте. в итоге там молчат(якобы ответили вам все). Сделали запрос по новой, но я уже не выдержал и оставил жалобу. Согласно пункту правил 10.15.3. Если одна из команд во время игры по любой причине отказывается продолжать игру (или дисквалифицирована), то все ставки рассчитываются возвратом за исключением ставок…
Удовлетворена
RUB
3.2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3400 RUB 1win - 24 Мая 2023
22 мая , внесла депозит на сумму 3400! Деньги так и не пришли, писала в чат, пишет чтобы я написала на почту, написала на почту уже пять раз, ни ответа ни привета, как так можно обращаться со своими клиентами, почему я должна ждать свои деньги до 14 дней, если они мне нужны сейчас!!!!! Решите мою проблему немедленно Вот айди 35496063 Все фото прикрепляю
Удовлетворена
RUB
3.4 тыс.
Блокировка счета - 103000 RUB Бетсити - 24 Мая 2023
Ставлю уже на БЕТСИТИ лет 10 У меня 40 тысяч ставок там, последний месяц просто поперло и чутка выйграл , сначала сумму пари порезали , написали что без объяснения причины , сегодня с утра хотел вывести деньги пишет по техническим причинам нельзя причем и через сбп и через карту и так далее. А что будет если кто то миллион выиграет , а не 100 тысяч?
Удовлетворена
RUB
103 тыс.
Зачисление на счет в БК - 4000 RUB 1win - 23 Мая 2023
22.05.2023 в 15:25 Совершил пополнение игрового счета на сумму 4000р. с помощью банковской карты, четко следуя полученной инструкции отправил деньги о чем свидетельствует квитанция от переводе но средства так и не поступили на мой игровой счет.обращался в поддержку сказали писать на почту, написал на почту вразумительного ответа не получил.пожалуйста помогите с этим разобраться. Мой id в БК 23153811
Удовлетворена
RUB
4 тыс.
Задержка выплаты - 28000 RUB 1win - 23 Мая 2023
Пытаюсь вывести средства, ничего не выходит. Поддержка говорит отменяйте заявку и делайте новую каждые 48 часов. Никакого результата абсолютно. На почте не отвечают по несколько дней. Пробовал отменять заявки, выводить меньшими суммами, использовать разный платежные системы. Никакого результата.
Удовлетворена
RUB
28 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 514 RUB Фонбет - 23 Мая 2023
13 мая за несколько минут до полуночи 14 мая я поставил две ставки на один и тот же матч чемпионата Венесуэлы 14.05 02:00 Брильантес - Центаурос, который завершился со счетом 92:66 и обе мои ставки на фору и общую победу Брильантес должны были быть выигрышными ! Каково же было мое удивление, когда букмекер рассчитал мои ставки возвратом ставки, обосновав это тем, что я поставил свою ставку не на 14 мая, а на точно такой же матч, но сутки назад ! То есть я 13 мая за несколько минут до 14 мая поставил на матч этих команд но на 13 мая…
Удовлетворена
RUB
514
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB 1win - 23 Мая 2023
Пополнил счет через сбп, платеж прошел успешно, мне отвечают в поддержке что деньги еще в воздухе
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 3500 RUB 1win - 22 Мая 2023
С 17.05.2023 не выводятся деньги. Обращалась в службу поддержки, отвечают, что дело в платежной системе, по срокам молчат.
Удовлетворена
RUB
3.5 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB 1win - 22 Мая 2023
Поставил данную сумму на вывод 18 мая в 15:00, средства не пришли, поддержка отвечает по шаблону и ничем не помогает.
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Длительная верификация - 32000 RUB Леон - 22 Мая 2023
Добрый день.пополнял счет.выиграл.вывел мелкие суммы.счас выиграл 32. И на 1 т. Пополнил.скидывал им фото фото паспорта.и селфи.счас требуют фото карты с 2сторон.отправляю.а типа не грузится уже пол дня..считаю это специально сделано.чтоб не выплачивать.и даже не играть.
Удовлетворена
RUB
32 тыс.
Длительная верификация - 517 USD 1win - 21 Мая 2023
Запросили фото документов на почте 20 апреля, после задержки выплаты. Отправила документы сразу же по запросу, сказали, что проверка в течение 14 дней (максимум 30). Прошел ровно месяц, на почте не отвечают ни на какие сообщения, в чате поддержка пишет, ждать ответа по почте. Срок верификации закончился, деньги не могу вывести, аккаунт в минусе, единственный свой выигрыш не могу вывести.... Разберитесь, пожалуйста
Удовлетворена
USD
517
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB 1win - 21 Мая 2023
Пополнил баланс 19 мая в 22:40 на 1000 рублей, деньги так и не поступили id 1205991 Не впервые такая проблема, на почте игнорируют
Удовлетворена
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 535000 RUB Pin-up bet - 20 Мая 2023
Выйграл в Пин Ап казино сумму, несколько дней подряд пытаюсь вывести деньги, в итоге то отказ, то по техническим причинам произошла отмена, обращался в службу поддержки, они кормят завтраками, подождите и все в том роде, хотя аккаунт верифицирован. Так это может продолжаться и год, а денег так я и не вижу, Как-то несерьезно. Принимают в пополнении счета в течении минуты средства, а как человек выйграл, так ждите сутками. Такая букмекерская компания, а такое творится. Прошу разобраться.
Удовлетворена
RUB
535 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1500 RUB 1win - 20 Мая 2023
18.05.2023 пополнила счет деньги не пришли на сумму 500 руб. 19.05.2023 снова пополнила на сумму 1000 руб так же деньги не поступили. Обратилась в поддержку, постоянно перенаправляют с одной поддержки на другую.
Удовлетворена
RUB
1.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1284 RUB 1win - 20 Мая 2023
Пополнял счет на 1win, в разделе пополнить с QIVI кошелелька, ввел сумму 1360 рублей, вышел номер карты, скопировал его, хотел перевести деньги на этот счет, не хватило средств из-за комиссии, сократил сумму, в итоге пришлось ввести 1284 рублей, в 1win забыл изменить сумму, потом только вспомнил, но уже было поздно, сразу же позвонил в тех. поддержку далее написал в чат на 1win, сказали обратиться в [email protected] потом я обратился и мне ничего не ответили, спросил в поддержке что ответ не получил, сказали ждать 14 дней, прошло уже 10 дней с момента как я написал, до сих пор никто ничего не…
Удовлетворена
RUB
1.3 тыс.
Задержка выплаты - 4100 RUB 1win - 20 Мая 2023
Обычно всегда выводили быстро, и большие суммы, но с этими деньгами проблема стоит в ожидании, мне сказали подождать регламентируемый срок 48ч, ибо только после 48 ч они смогут на это повлиять, 48ч прошли снова написал, сказали что отправили запрос в платежную системы, и дальше повлиять не смогут, стоит только подождать ответа от платежный системы, жду уже около 12-14 ч ответа так и нет
Удовлетворена
RUB
4.1 тыс.
Другое - 49000 RUB Винлайн - 20 Мая 2023
Добрый день! Ставил на конторе Winline. На 2 или 3ю ставку мне ограничили вывод средств. Пополнял баланс я с карты, а вывести можно только на кошелек ЦУПИСа. Я начал выводить деньги где-то 3го мая. По истечению 10 РАБОЧИХ дней, мне просто отменили вывод. А от ЦУПИСа пришло письмо, что моя БК отменила операцию по выводу средств. То есть проблемы со стороны БК. Само собой, все эти 2 недели я общался с подделкой, спрашивал, почему задерживают так, хотел узнать, какие сроки и тд. Все бесполезно. Я еще раз поставил вывод средств на кошелек ЦУПИС. В это же время мне написали на…
Удовлетворена
RUB
49 тыс.
Задержка выплаты - 44 RUB 1win - 19 Мая 2023
Выводил деньги с аккаунта на киви кошелек вчера 18.05.2023 id 14602189 уже прошло больше 30 часов деньги до сих пор не пришли
Удовлетворена
RUB
44
Зачисление на счет в БК - 3500 RUB 1win - 19 Мая 2023
Здравствуйте.. Я сегодня при пополнении с карты Тинькофф.. Вместо 3000 перевел 3500 пожалуйста внесите мой платеж на счет id 32896897
Удовлетворена
RUB
3.5 тыс.
Другое - 1000 RUB Спортбет - 19 Мая 2023
Добрый день! БК СпортБет Сделал сегодня 19.05 днем ставку в LIVE на матч Чемпионата Японии - "Консадоле Саппоро-Киото Санга" на тотал желтых карт меньше 2,5. на сумму 1000 руб с кеф 1.99, ставку приняли без проблем. Когда ставил шел первый тайм и уже была показана 1 желтая карта, никаких оповещений не приходило, ставка была в игре до конца матча. Итог: 2 ЖК и ставка сыграла. Дожидался рассчета более трех часов, в итоге сделали возврат ставки на мою сумму в 1000 руб. При обращении в поддержку получил ответ: согласно п.правил 2.23 контора сохраняет за собой право объявить ставки (или их часть)…
Удовлетворена
RUB
1 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт