Вывод денег
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день
Прошу разобраться в моей ситуации по выводу денежных средств, отправлял на вывод частями, 15 октября 2 суммы, 16 октября 3 суммы, 19 октября 6 сумм, 20 октября 1 сумма, все они по сегодняшний день не зачислились(зачисление на карту). Обращался неоднократно в поддержку, в первые 5 рабочих дней ничего поделать не могли, т.к. регламент зачислении 3-5 рабочих дней, после чего пошла отписка, что обратились к провайдеру и ждут ответа, первое обращение было 22 октября утром, после того как я обратился по истечению регламентного срока, при каждом обращении отписываются ждите, т.к. ответ от провайдера не поступил, то есть провайдер не отвечает на протяжении 5 дней, что мало уже верится.
Прошу Вас помочь в моей ситуации, скрины сумм и переписка с поддержкой все есть. Если они сотрудничают с данным провайдером неужели у провайдера такое отношение с ответами, помимо у провайдера должна быть круглосуточная поддержка, почему нет возможности связаться и уточнить в чем возникают проблемы.
Самое худшее, что не понимаешь когда будет результат зачисления, и без понятия в чем проблема, в ответ только ждите и ждите, провайдер нам еще не ответил.
Игрок сообщил о разрешение ситуации