Задержка денег, длительная верификация
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
После выигрыша сказали пройт верификацию. До ее проверки вывод денег сделали недоступным. Выслал все необходимые документы и фотографии, 12.03.2023 пришло письмо на почту, где было сказано, что все документы приняты и идет проверка. Сегодня 19.03.2023, звонил в поддержку много раз, но всегда один ответ — нет точных сроков проверки документов, с отделом верификации связаться якобы не могут, проверка может длиться сколько угодно, хоть несколько месяцев. То есть непонятно вообще, когда я получу свои деньги и получу ли вообще. Что можно проверять 8 дней? Судя по жалобам, я не первый, кто с таким сталкивается, и бк делает такую задержку выплаты умышленно. Пожалуйста, повлияйте как нибудь на ситуацию, потому что по сути они просто не дают вывести деньги.
Рейтинг Букмекеров рекомендует конторам укладываться с проверками в 14 дней. Этот срок еще не прошел.
