Не зачисляют деньги на баланс
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, описываю суть проблемы. Сделал депозит на 10000 тысяч рублей, на свой аккаунт 182031121. До этого никаких проблем не было, не с выводом, не с пополнением. Тут депозит не зачислился, я обратился в поддержку, попросили предоставить pdf чека, я отправил в тот же день вечером (20.02.2024), депозит делал утром. В поддержке говорили, что связались с платежной системой, бла бла бла, в итоге уже 5 день меня морозят, раньше хотя бы говорили что связались с платежной системой, сейчас просто говорят что информация не поступила. Очень жаль что данная бк так поступила, да может быть я минусовой игрок, но мне нравилась эта бк, теперь не знаю что делать….
Средства зачислены