Списание результатов аннулированных пари
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я зарегистрировался в данной бк 5 марта 2023 года, сделал порядка 6 ставков (5 марта) они выиграли, затем вывел часть денежных средств, оставил на балансе 20228 рублей, проснулся (6 марта) посомтрел матчи ничего не было, далее зашел в 13-14 часов, максимальная ставка стала 400 рублей и когда нажал на вывод средств было написано свяжитесь со службой поддержки (скриншоты прилагаю). Далее им написал, мне ответили что нужно создать запрос, я его создал, сказали что мой счет проходит проверку и необходимо отправить 5 фото, я все отправил, далее написали что ожидайте до 7 дней (было 7 марта). Через 3 дня я зашел в свой личный кабинет, посмотрет ответили или нет, в итоге на балансе 0, я сразу написал в запросе, что случилось (никах мультиакаунтов и быть не могло) я зарегистрировался там первый раз, в итоге они мне не отвели спустя 4 часа, я написал в обычный чат, и мне сказали, что причины «отжима» моих денег они говорить не будут. Я написал, им рассказал, что не мог ничего нарушить, но им было абсолюно все равно, и отвечали по скрипту: мы вам дали информации, добавить нечего.
У меня просто отбобрали мои денежные средства, просто написал, что я что то нарушил, не предоставив ничего.
Букмекер заблокировал игровой счет за нарушение правил(мультиаккаунтинг)
