Не возвращают деньги
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Хочу пожаловаться на «Лигу Ставок» и попросить помощи с возвратом денег. Сразу скажу,что зарегистрирован в этой конторе давно (точно не помню, но более пяти лет вроде) и соответственно ставлю и вывожу тоже давно, никаких проблем раньше не было. Ставлю и на биг и на смолл маркеты. В начале марта в личном кабинете появилась надпись, что мой аккаунт был заблокирован и мне надо связаться со службой поддержки,где мне сказали прийти в пункт приема ставок с паспортом и написать заявление о разблокировке аккаунта, что я и сделал 10 марта (заявка зарегистрирована под номером 1613469). 16 марта мне пришло смс, что договор со мной расторгнут на основании п. 6.1.1,а на гор. линии сказали,что денег на счету нет, хотя там было 27 тысяч (скрин прилагаю). Типа они отменили все мои ставки и больше ничего не осталось на счету, ровно ноль. Хотя даже по простой логике,если ставку отменили, то сумма ставки должна вернуться. При этом я никогда дропами не пользовался, карта всегда одна была привязана, вилками тоже не балуюсь.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
