Ինչպես կապ հաստատել HelaBet ԲԳ-ի աջակցման ծառայության հետ
Բովանդակություն
Բուքմեյքերն աշխատում է օնլայն ռեժիմում՝ ծառայություններ առաջարկելով պաշտոնական կայքում և բջջային տարբերակներում։ HelaBet-ի աջակցման թիմի հետ կապվելու չորս եղանակ կա:
Գրանցում Helabet-ում| Եղանակ | Կոնտակտ |
| Լայվ-չատ | Կայքում և բջջային տարբերակներում |
| Էլեկտրոնային հաղորդագրություններ ուղարկելու ձևաթուղթ | Կայքում և բջջային տարբերակներում |
| Էլեկտրոնային փոստ | [email protected] |
| Հարցում ադմինիստրատորին | Անձնական սենյակում՝ մուտք գործելուց հետո |
Կապ աջակցման ծառայության հետ HelaBet-ի կայքում
HelaBet-ի աջակցման ծառայության հետ կապ հաստատելու ամենահարմար և տարածված մեթոդը լայվ-չատում նամակագրությունն է: Գրասենյակի ստացիոնար կայքում խորհրդատուի հետ զրույց սկսելու համար ձեզ հարկավոր է.
- Ցանկացած բրաուզերի միջոցով մտնել բուքմեյքերի կայք:
- Սեղմել «Задать вопрос» տարբերանշանի վրա՝ ներքևի աջ մասում:
- «Написать сообщение» դաշտում մուտքագրել դիմումի տեքստը և ուղարկել հարցումը
Հարցում ուղարկելուց հետո անվճար մենեջերը միանում է չատին: Անհրաժեշտության դեպքում դուք կարող եք փաստաթղթեր կցել նամակագրությանը՝ օգտագործելով թղթի սեղմակի տեսքով կոճակը: Նաև խաղացողները կարող են գնահատել աջակցման ծառայության աշխատանքի որակը՝ ընտրելով մեկից հինգ աստղ:
Բուքմեյքերի կայքը նաև առաջարկում է էլեկտրոնային հաղորդագրություններ ուղարկելու ձևաթուղթ: Այս օպցիայից կարելի է օգտվել՝ առանց անձնական սենյակ մուտք գործելու:
Պետք է մտնել «Контакты» մենյու, լրացնել անհրաժեշտ դաշտերը, անցնել հակասպամի ստուգումը և սեղմել «Отправить»: Հարցի պատասխանը կուղարկվի նշված E-mail-ին:
Պաշտոնական կայքում Hela Bet-ի հետ կապը հասանելի է նաև անձնական սենյակում: Նախ պետք է մուտք գործել, մտնել հաշիվ և բացել «Запрос администратору» մենյուն:
Այս մեթոդով պատասխանները խաղացողը ստանում է անմիջապես խաղային պրոֆայլում:
Կապ բջջային հավելվածների միջոցով
Գրպանի սարքերից խաղալու և հաշիվը կառավարելու համար Hela Bet-ը մշակել են բջջային տարբերակներ, որոնցում կարող եք նաև խորհրդակցել մենեջերի հետ:
Android
Ընկերության Android հավելվածն ունի խորհրդատուի հետ օնլայն-ռեժիմում զրուցելու հնարավորություն։ Այն գործարկելու համար ձեզ հարկավոր է.
- Բացել ծրագիրը և սեղմել «Меню» կոճակը:
- Հետո մտնել «Разное» բաժին և ընտրել «Поддержка» կետը:
- Սեղմել «Чат с оператором» մենյուի վրա:
- Սկսել երկխոսությունը:
IOS
IOS սարքերի համար բուքմեյքերի հավելվածը մշակման փուլում է։ Երբ այն թողարկվի, «Բուքմեյքերների ռեյտինգը» կպատմի, թե ինչպես կապվել Hela Bet-ի աջակցման ծառայության հետ iPhone-ի կամ iPad-ի միջոցով:
Կապ բջջային տարբերակի միջոցով
Բուքմեյքերի կայքի բջջային տարբերակը ներառում է բոլոր անհրաժեշտ օպցիաները խաղադրույքներ ձևակերպելու, ֆինանսական գործարքների և բեթթորների խորհրդատվության համար։ Ստորև ներկայացնում ենք, թե ինչպես հարմարեցված կայքից իրականացնել HelaBet-ի աջակցման ծառայության հետ կապը.
- Սմարթֆոնի կամ պլանշետի ցանկացած բրաուզերում բացում ենք ԲԳ-ի կայքը:
- Հաջորդիվ անհրաժեշտ է բացել մենյուն և սեղմել «Поддержка»:
- Սեղմում ենք «Консультант» կոճակը՝ նամակագրության համար լայվ-չատը բացելու համար:
Ինչո՞ւ կապ հաստատել Hela Bet ԲԳ-ի հետ
Hela Bet-ի աջակցման ծառայությունը հասանելի է 24/7 ռեժիմով: Խորհրդատուի հետ նամակագրության հարցում կատարելով՝ խաղացողները կարող են լուծել այնպիսի հարցեր, որոնք կապված են հետևյալ թեմաների հետ.
- գրանցում և օգտահաշվի վերիֆիկացում
- բոնուսների տրամադրում և մասնակցություն ակցիաներին
- կտրոնների հաշվարկ
- ֆինանսական հարցեր (դեպոզիտներ և շահումների վճարումներ)
- կայքի հասանելիության հետ կապված խնդիրներ
- բջջային ծրագրերի ներբեռնում
- ընդհանուր հարցեր
Շնորհակալ ենք Ձեր օգնության համար:
Այս հեղինակի նոր հրապարակումների մասին ծանուցումները կգան «ԲՌ»-ում գրանցվելիս ձեր կողմից նշված էլ.հասցեին:
Այս փորձագետի նոր կանխատեսումների մասին ծանուցումներ կստանաք մեր կողմից՝ էլ.հասցեի միջոցով:
Դա նշանակում է, որ դուք այլեւս այս հեղինակի նյութերի վերաբերյալ ծանուցումներ չեք ստանա:
Դա նշանակում է, որ այլեւս նրա վերաբերյալ ծանուցումներ չեք ստանա էլ.հասցեի միջոցով: