Жалобы: блокировка счета (13591)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 2500 UAH Vbet - 20 Марта 2023
І не виходять на зв'язок
Обрабатывается
UAH
2.5 тыс.
Блокировка счета - 19396 RUB Зенит - 20 Марта 2023
Заблокировали мой счет 3465924 на 60 дней, сколько можно ждать, неужели так сложно выплатить 19 тысяч?
Обрабатывается
RUB
19.4 тыс.
Блокировка счета - 1300 UAH Vbet - 19 Марта 2023
При попытке вывести деньки, написали что действия клиента ограничены, за день до того сняли ставки на 5 експресов(аннулировали) деньги за ставки не вернули, ничего не сообщили, нет времени ждать от них ответ
Обрабатывается
UAH
1.3 тыс.
Блокировка счета - 1535199 RUB 1хСтавка - 19 Марта 2023
Всю жизнь ставлю в основном теннис,сколько проиграл уже не выговорю, на австралии опен завел 450т играл играл, за месяц набил +500т потом смотрю коэфэциенты мне обреазли, ну уже с плюсовых ставил некоторое время футбол баскетбол, и там обрезали кф. Попробовал вывод, не дали. Около 2х месяцев отправлял фото документов селфи и тд, в итоге запросили какой-то невыполнимый пакет документов, заверенный у нотариуса, на специальном оборудовании который по их словам должно быть у нотариусов, какие то DNS сервера и тд, чек на телефон (откуда он у меня если у меня телефон б.у.) телефон не б.у. но покупал давно чека конечно нет.…
Не удовлетворена
RUB
1.5 млн.
Блокировка счета - 60000 RUB Зенит - 19 Марта 2023
Букмерская контора, которая не прощает выигрыши. Мне повезло, и я выиграл 52 тысячи за 2 недели. Затем для вывода средств запросили разные документы, после чего заблокировали счет для дальнейшей проверки на 60 дней! Какое то издевательство, проверяют сначала по несколько дней, потом дают сделать запрос на снятие, ждешь еще 3 дня, после чего отклоняют его и запрашивают новые документы. Что угодно, лишь бы не выплачивать выигрыш.
Обрабатывается
RUB
60 тыс.
Блокировка счета - 100 USD Marathonbet - 19 Марта 2023
25декабря 2022 пополнил счет на 100$. Попросили документы для верификации. Я естественно предоставил. Через некоторое время приходит письмо на почту, якобы ваш счет закрыт ( регистрация из вашей страны запрещена) сказали что вернут средства назад в течении 3-5 дней!!! Прошло две недели ( выплаты не пришло) попросили выписку из банка с печатью, я им предоставил. Прошел еще месяц , а они мне говорят что проблемы с провайдером и они пытаются сделать все возможное.
Обрабатывается
USD
100
Блокировка счета - 4300 UAH Vbet - 19 Марта 2023
Недавно зарегистрировался в БК Vbet. Выиграл 4300 грн попытался вывести, все вроде прошло но деньги не поступали в течении 1.5 часа. Вроде ничего страшного, так как бывает и 12 часов могут выводится. Зашел поставить еще одну ставку и увидел что деньги вернулись обратно на счет. При повторном выводе средств, всплыла информация: Действия клиента ограничены. Поддержка не работает. (Именно не работает а не *Не отвечает*) Телефон не работает Почта не отвечают Пересмотрев более детально всю информацию в интернете, понял что вероятнее всего контора прикрылась пару месяцев назад но клиентов не уведомили об этом. Платежи принимают но деньги вывести нельзя!
Обрабатывается
UAH
4.3 тыс.
Блокировка счета - 113149.5 RUB Фонбет - 18 Марта 2023
Букмекер заблокировал мне вывод средств и попросил создать запрос к администрации. Дальше меня попросили отправить им фото паспорта, паспорт на просвет, паспорт на фоне личного кабинета, меня с паспортом и листком бумаги с текущей датой, потом попросили сфотографироваться с другим документом - отправил им фото с военником. На это все мне отвечают сделайте фото с документом где у вас есть свежее фотом, мол между вами и фотографиями в паспорте и военнике большая разница и мы не можем вас идентифицировать. У меня вопрос а когда 10 лет проходит, человек не может просто измениться? Что мне теперь делать то, паспорт идти делать…
Удовлетворена
RUB
113.1 тыс.
Блокировка счета - 3600 RUB Лига Ставок - 18 Марта 2023
Я зарегистрировалась в бк лига ставок, мне дали фрибэт, я выиграла, потом поставила еще ставку выиграла, хотела вывести выигрыш, меня попросили пополнить счет, чтобы привязать карту, я пополнила! Меня попросили отправить фото паспорта и сделать селфи, что я и сделала, но в дальнейшем мне написали что идентифицировать меня якобы не смогли и заблокировали счет!сказали что нужно лично придти в пункт приема ставок для идентификации, но в ближайших городах радиусом 1000 км , пунктов лиги ставок нет! Либо они предложили альтернативу прислать заверенную копию паспорта натариусом, но почему я должна тратить деньги , чтобы забрать свой честный выигрыш? Даже не только…
Обрабатывается
RUB
3.6 тыс.
Блокировка счета - 7000 RUB Лига Ставок - 17 Марта 2023
Заблокировали аккаунт после выигрыша с Фрибета без объяснения причин
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Блокировка счета - 172003 RUB Фонбет - 17 Марта 2023
Как так вообще может происходить, поддержка фонбета мне пишет , что мне надо идти в ППС 11 марта , а уже 17 марта , а они просто уже эти 6 дней молчат и что мне теперь делать ? Как мне забрать свои деньги? И мало того , что это с учетом того , что я уже даже писал на рейтинг букмекеров , а они просто сделали вид , что начали решать мою проблему , но я так понимаю , что это там никого не калышит.
Обрабатывается
RUB
172 тыс.
Блокировка счета - 9000 RUB Винлайн - 17 Марта 2023
мой аккаунт заблокирован я думаю что это ошибочно так как я пополнил игровой счет на сумму 55000 руб. и поставил на угловые. В последний раз у меня спрашивали банковские реквизиты моей карточки по которой я пополнял игровой счет. Все необходимые документы я предоставил по электронной почте. Также в чате оператор подтвердил что я предоставил все необходимые документы и в течение 10 рабочих дней я могу снять с игрового счета деньги, но в итоге блокировали мой аккаунт.
Обрабатывается
RUB
9 тыс.
Блокировка счета - 195643 RUB Лига Ставок - 16 Марта 2023
Добрый вечер, заключал пари баланс достиг суммы 195643, после чего стал недоступен вывод средств и скрыт баланс счета, после обращения в службу поддержки попросили явиться в офис Лиги ставок для подтверждения личности. Для этого пришлось ехать в соседний город т.к. в нашем их офисов нет! Через некоторое время приехал в офис, прошел данную процедуру. Спустя больше недели получил ответ по смс: о расторжении договора на основании п 6.1.1 и блокировке аккаунта. Связался с службой поддержки, по вопросу выплаты средств, сказали что все ставки аннулированы и возможности забрать свои средства нет. Ссылаясь на решение о расторжение договора п 6.1.1, без какой…
Обрабатывается
RUB
195.6 тыс.
Блокировка счета - 7495 RUB BetBoom - 16 Марта 2023
Аккаунт был подтвержден еще при первом создании ,сегодня для вывода средств попросили повторную загрузку паспорта ,через звонок по Ватс апу Позвони через 20 минут ,паспорт просили миллион раз показать с разных ракурсов .Далее начался самый интересный цирк,начали задавать глупые вопросы ( с какой карты пополняли,на какие команды ставили и тд),я как будто запоминаю такое . Ладно аккаунт заблокировали ,это очень интересно ,но деньги мои ОНИ ВОЗВРАЩАТЬ ОТКАЗАЛИСЬ,по факту это явное мошенничество,в правилах у них НИЧЕГО не прописано ,о том что при блокировке вывод денег будет НЕДОСТУПЕН !
Безосновательная
RUB
7.5 тыс.
Блокировка счета - 1100 UAH Vbet - 16 Марта 2023
Ошибка при попытке вывода, зарегал аккаунт вчера прошел верификация все было хорошо, выиграл не много примерно х2 от депозита, попытался вывести, сначало подал заявку ее отклонили через часов так 5, и после этого вообще заблокировали вывод, поддержка молчит.
Обрабатывается
UAH
1.1 тыс.
Блокировка счета - 1100 UAH Vbet - 16 Марта 2023
Вчера зарегался сделал депозит в 400грн, поднял до 1100, заказал вывод, лег спать. На утро деньги на балансе и вывести больше не могу мне отклоняют, сайт перестал открываться нормально, В аккаунт я почему то зайти не могу, но если каждый раз востанавливать его то сразу же входит назад. Что делать не понятно
Удовлетворена
UAH
1.1 тыс.
Блокировка счета - 12772 RUB Винлайн - 16 Марта 2023
Служба безопасности конторы заблокировало счет, конкретных причин не указали, потребовали документы, мною им были отправлены, прошел видеоидентификацию успешно, ответа не получил
Обрабатывается
RUB
12.8 тыс.
Блокировка счета - 4999 UAH Vbet - 16 Марта 2023
При попытке вывода средств,пишет "действия клиента ограничено"
Обрабатывается
UAH
5 тыс.
Блокировка счета - 145 USD Pinnacle - 16 Марта 2023
Играю в Pinnacle уже больше года. Сразу как только создал верифицировал аккаунт, с помощью Паспорта и Индификационного Номера. В основном пополнял и проигрывал, но в последнее пару месяцев начал выигрывать. 1 марта 2023 года пришло письмо что счет заблокирован на вывод и ставки до поворотной верификации аккаунта. Вдруг Pinnacle моих документов оказалось мало. Присылал и паспорт в 4К качестве и выписки с банка в формате pdf официальные. На все отказ. В Поддержке отвечают в формате чат ботов ("ваш письмо очень важно для нас" и "мы очень сожалеем" ). В Pinnacle если депозитишь и проигрываешь то все хорошо, а как только…
Обрабатывается
USD
145
Блокировка счета - 325560 RUB Винлайн - 15 Марта 2023
Всем добрый день! Бк Винлайн задерживает выплату ссылаясь на ошибку 39 После прохождения видеозвонка для подтверждения личности заблокировали выплату и ввели максбет 100р на любое пари При запросе на вывод ошибка 39 и текст с просьбой позвонить на горячую линию Оператор говорит что они пытаются устранить проблему, точных сроков решения никаких не дают Несколько раз обращался в онлайн чат мобильного приложения-ответ такой же Считаю незаконным удерживание моего выигрыша, и прошу РБ посодействовать в решении моей проблемы В противном случае буду вынужден писать жалобу в СРО и составлять досудебный иск
Обрабатывается
RUB
325.6 тыс.
Блокировка счета - 116066 RUB Зенит - 15 Марта 2023
Зарегистрировалась в начале марта. Все шло нормально, и проигрыши и выигрыши. Как дело дошло до вывода-начались проблемы. А именно, при выводе сослались на то, что нужно пройти процедуру верификации, Загрузила все необходимые документы, Их проверили и открыли вывод. Когда я вновь поставила на вывод опять зенит опять отменил вывод, сославшись на то, что вывод возможен только верифицированную карту владельца счета. Это я сделала. Вывод был снова открыт. Я опять поставила на вывод на карту, которую БК рекомендовала, но по прошествии срока рассмотрения (3 дня) вывод был опять отменен с формулировкой счет временно заблокирован. Связалась с СП Зенит, но ничего выяснить…
Обрабатывается
RUB
116.1 тыс.
Блокировка счета - 404488.58 RUB Зенит - 15 Марта 2023
Добрый день! 6 марта 2023 года был заблокирован мой игровой счет (№ 1682636) в букмейкерской конторе «Зенит». Данный счет я открыл в сентябре 2022 года. С того момента было сделано более трех тысяч ставок, преимущественно на теннис и футбол. В ноябре 2022 года я прошел верификацию в данной букмейкерской конторе, после чего успешно заводил и выводил денежные средства, размещал ставки. Однако, когда в феврале на счете скопилась значительная сумма (на момент блокировки 404488,58 р), при очередной заявке на выплату счет был заблокирован со ссылкой на пункты правил 5.13-5.15. «5.13. Ставки/интерактивные ставки, сделанные в короткий промежуток времени, и позволяющие обойти существующие…
Обрабатывается
RUB
404.5 тыс.
Блокировка счета - 116352 RUB BetBoom - 14 Марта 2023
Все началось с этого: Играл давно в их конторе ,слил кучу денег,в итоге порезали мне сначала лимиты на обычный спорт Хоккей,теннис,Футбол до 150-300 рублей,и дали фрибет 1700 который нельзя проставить. Я написал в бк что за дела?они говорят лимит снизили типо риск менджеры,играйте с такими и все восстановим,ок,играл и тут увидел что на кибер спорт лимиты нормальные и думал дай поставлю нормально чтобы вернули лимиты обратно,слил более 20 тысяч,потом сделал депозиты и Поставил В Линии на Обычные События на крупные турниры 25 тысяч 30 тысяч и 7 тысяч и ставки мои сыграли.И что вы думаете?мне закрыли вывод,и требуют документы ,я…
Удовлетворена
RUB
116.4 тыс.
Блокировка счета - 658000 RUB Леон - 14 Марта 2023
Здравствуйте! Я зарегистрировалась в БК Леон в сентябре, пополнила счет на 500 р. и начала делать ставки на маленькие суммы, чтобы привыкнуть к конторе. Затем я прочитала про Акцию Перезагрузка 50% и стала в ней участвовать с октября до середины февраля, каждую неделю. В итоге у меня на балансе была крупная сумма в размере 658 тысяч рублей с копейками. В конце февраля я запросила на вывод 10000 рублей, на что последовал отказ. Мне пришло уведомление о том, что необходимо подтвердить личные данные. Я нажала на это уведомление, после чего включилась фронтальная камера и нужно было сфокусировать лицо на некотором удалении…
Безосновательная
RUB
658 тыс.
Блокировка счета - 27000 RUB 1хСтавка - 14 Марта 2023
Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли вернуть свои деньги из БК. Речь идет о БК 1хставка. В 2019 году у меня было на счете 27000. Они просто заблокировали доступ и я не смог вывести деньги. Хотя в их службу безопасности я посылал им все данные и жалобы и выпечки банковских счетов. Просто заблокировали счет и все.
Безосновательная
RUB
27 тыс.
Блокировка счета - 60900 RUB Фонбет - 14 Марта 2023
20.01.2023 заблокировали мой счет и мне выводят деньги до сих пор, отправил около 10 фоток, прошел скайп звонок с вопросами, назнаили пункт приема ставок и в это время у меня случилась катастрофа в жизни и я попал под домашний арест, что делать? помогите мне пожалуйста не могу придти в пункт ближайшее долгое время
Обрабатывается
RUB
60.9 тыс.
Блокировка счета - 62200 UAH GGbet - 14 Марта 2023
Не было доступа к предыдущему номеру телефона и почте,при регистрации нового аккаунта возникли сложности,позвонил на горячую линию,мне посоветовали восстановить симкарту в отделе мобильного оператора. Так и сделал,потом восстановил доступ к первоначальному аккаунту. Внес депозит,преумножил с 1600 до 62200(есть скрины и запись экрана). При попытке вывода средств аккаунт был заблокирован службой безопасности,за нарушение правил регистрации нескольких аккаунтов,поддержка говорит,что ничего они мне не советовали и аккаунт не разбанят.
Обрабатывается
UAH
62.2 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт