Жалобы: блокировка счета (14800)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 30000 RUB Лига Ставок - 24 Марта 2024
Здравствуйте 18.03 из личного кабинета пропала возможность выводить/пополнять средства, мои пари. Задал вопрос что случилось, сказали идти в клуб и там писать заявление (уже второй раз за 2 месяца это происходит). 19.03 пришел в клуб и все написал, 23.03 приходит в смс уведомление о том, что счет заблокирован. Как итоге - на счете осталось порядка 30 тысяч рублей, при этом их не видно в приложении, в конечном итоге средства вывести нельзя. Прошу разобраться и дать возможность ввести средства, т.к со своей стороны никаких правил не нарушал, миллиарды не выигрывал.
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Блокировка счета - 46811 RUB BetBoom - 24 Марта 2024
Выиграла 46311 рублей, ставлю уже больше полугода, проблем никаких не было. Сделали ограничение на максимальную сумму ставки, я стала выводить деньги, они попросили пройти индетификацию, я предоставила все нужные документы, потом они запросили видеоверификацию, они задавали вопросы на многие я ответила, а на несколько я не знала ответа, т.к. не знаю всех правил в видах спорта наподобие "Что такое тай-брейк в теннисе". В итоге пришло уведомление что аккаунт заблокирован, депозит аннулировал
Обрабатывается
RUB
46.8 тыс.
Блокировка счета - 152959 RUB Pari - 24 Марта 2024
23.03.2023 производились ставки в БК PARI. В итоге после всех ставок до блокировки счета на балансе осталось 152 959 р. Пытался вывести несколько раз средства на свою карту, но букмекер запрашивал видеоверификацию через телеграм. Я не смог подключиться, так как не поменял настройки приватности. Далее мне блокируют счет, ссылаясь на пункт 2.4.1. Далее запрашивают фотографии на повторную идентификацию, я их все предоставил, по срокам же ссылаются, что будут отвечать, сколько захотят. Я просто совершал ставки, мне порезали лимиты на некоторые виды спорта, а далее заблокировали аккаунт! Ужасная контора, прошу помочь разобраться с данным вопросом
Обрабатывается
RUB
153 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB Pari - 24 Марта 2024
Добрый день , прошу очень сильно помощи . По большей части заключала все пари в лайве ничего не нарушала . Вчера хотела вывести деньги , но они заблокировали . Отправила все документы на повторную верификацию. Но думаю исходит будет плачевным . Прошу помочь разобраться в данной ситуации и подсказать пути решения . Я уже два года играла в этой конторе проблем раньше не было . Выводила сумму в разы больше без проблем.
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Блокировка счета - 5200 RUB Балтбет - 23 Марта 2024
Контора отменила 3 ставки подряд. Хотел вывести деньги-не дают, говорят нужно отыграть депозит. Но отыграть не могу, потому что мои ставки отменили 3 раза. А под конец порезали макс сумму ставки до 1 рубля.
Обрабатывается
RUB
5.2 тыс.
Блокировка счета - 30000 RUB DobroBet - 23 Марта 2024
«Отличная контора», у меня минусовый аккаунт, но как только я начала хоть немного больше выводить деньги, чем пополнять депозит, как мой аккаунт тут же отправили на проверку сб и предъявили «подозрение в ставках на договорные матчи». Але! Я ставила сущие копейки, какие договорняки? Просто ставила на ТБ, если видела, что шайбы резво забиваются! При чем ладно бы ставки были только выигрышные, так я и проигрывала не меньше! Логики в ответе бк нет, но я уже уверена, что мои деньги мне не вернутся и аккаунт мой заблокировали. Позор вам!
Удовлетворена
RUB
30 тыс.
Блокировка счета - 9409 RUB Мелбет - 23 Марта 2024
Сегодня 23.03.2024 был заблокирован аккаунт. При этом в ЛК мобильного приложения висит надпись о том, что аккаунт полностью идентифицирован. Служба поддержки по существу ничего ответить не смогла. Ответа о том, почему был заблокирован аккаунт, сроки разблокировки также не предоставлены. Просьба помочь с решением вопроса.
Обрабатывается
RUB
9.4 тыс.
Блокировка счета - 140000 RUB Леон - 23 Марта 2024
Заблокировали счет на каком основаниии и как долго его ждать зазблокировки счета
Обрабатывается
RUB
140 тыс.
Блокировка счета - 6189 RUB Леон - 23 Марта 2024
Ставлю около года. И каждый выйгрыш и вывод средств начинается с вертификации, то паспорт, выписку счета на бумажном носителе и прочее. 22.03.24 жесть,порезали максимальные суммы и потом заблокировали на 30 дней. Помогите вернуть деньги (
Обрабатывается
RUB
6.2 тыс.
Блокировка счета - 16900 RUB Pari - 23 Марта 2024
Попал на верификацию, отправил запрошенные фото. Спустя 7 дней написали, что нужно явиться для идентификации в их ППС в г. Москва, хотя проживаю я в г. Орел. Якобы другим способом пройти верификацию невозможно. Хотел бы узнать у букмекера, по какой причине я должен потратить раза в 2 больше денег на билеты и проживание, чтобы вывести эти несчастные 16900р, которые они мне заблокировали?
Обрабатывается
RUB
16.9 тыс.
Блокировка счета - 70325 RUB DobroBet - 22 Марта 2024
Все максимально просто! На аккаунте зашел экспресс и букмекер решил не выплачивать крупную сумму, сначала вывод сутки висел, а на следующий день аккуант был заблочен. Менеджер в телеграмме единожды ответил, что отправил запрос в СБ и все, далее мои сообщения не читались! Ни сроков , ни информации, вообще ничего! Просто блок и все! Я так понимаю очередная скам-контора... Или я ошибаюсь и они решают вопросы? P.S Есть даже скрин моего экспресса и скрины переписки для докозательств.
Обрабатывается
RUB
70.3 тыс.
Блокировка счета - 38874 KZT Mostbet - 22 Марта 2024
Здравствуйте. Заморозили аккаунт со средствами. Написал им, запросили документы, предоставил сразу же все документы и информацию. Должны были назначить звонок, но после предоставленных документов пропали с радаров. Не отвечают с 06.03.24 числа. Пишу им постоянно на почту- толку 0. В службе поддержки отвечают, что ничем помочь не можем, пишите на почту.
Обрабатывается
KZT
38.9 тыс.
Блокировка счета - 28422 RUB DobroBet - 22 Марта 2024
Закинула 15к рублей, выйграла ставку, одну единственную, запросила вывод 28422, сказали ждать до 48 часов, в итоге трое суток ждала, на 3 сутки пишут: «Здравствуйте, у нашей службы безопасности возникли подозрения на мультиаккаунт (обход максимального лимита ставки на вариант), а так же есть подозрении в ставках на "вилки. Это прямо противоречит нашим правилам. Сейчас ваш аккаунт на проверке (до 14-ти дней), просим предоставить фото вашей именной карты на фоне нашей переписки. Мы всегда идем на встречу клиенту, если сумма вашего депозита не превышает сумм выводов, мы без проблем вернем вам депозит. С результатом проверки вернусь к вам позже."
Обрабатывается
RUB
28.4 тыс.
Блокировка счета - 21000 RUB Mostbet - 22 Марта 2024
Добрый день!!!! Прошел все проверки, созвонился по скайпу для подтверждения личности, и мой аккаунт до сих пор не разблокирован!!! просьба принять меры ! Номер счета 61598995
Обрабатывается
RUB
21 тыс.
Блокировка счета - 8660 RUB Лига Ставок - 21 Марта 2024
Добрый день , начала играть в БК лигу ставок потому что дали Фрибет и положила по мелочи своих денег , после удачных выигрышей на ЛЧ я решила вывести средства и пройти верификацию , скинула фото паспорта оригинал и Сэлфи , но тут же заблокировали аккаунт. Так как в моем городе нет этой БК на горячей линтт сообщили нужно ехать в другой город или нотариально заверенными документами отравлять на юр адрес , но почему я должна рисковать своими данными и оплачивать не маленькую сумму за это все , я просила подтвердить по видео связи свою личность но получала отказ. Очевидно блокировка…
Обрабатывается
RUB
8.7 тыс.
Блокировка счета - 26007.5 UAH finbet.online - 21 Марта 2024
Постоянно требуют внести какую-то сумму на счет для вывода средств ,сначало было вернуть бонус в размере 1000 гривен, потом оплатить налог 2856, после этого просят еще 2500 за прямой вывод средств
Проигнорирована
UAH
26 тыс.
Блокировка счета - 15000 RUB Бетсити - 21 Марта 2024
Создал аккаунт в бк бетсити, 2 раза заставили проходить идентификацию личности, но это пустяки. Далее после череды побед решил вывести деньги на аккаунт цупис, после вывода средств привязал карту и при попытке ее вывести словил блокировку аккаунта в цуписе 3.9.1 мне предлагают пройти подтверждение личности скачав мобильное приложение, как мы знаем в Рф приложение цупис удалено, ну да ладно, скачал с эмулятора думаю пройду, при попытке авторизации выдает ошибку и предлагает обратиться через обратную связь на самом сайте. После обращения в цупис, скидываю все данные которые запрашивают, обработка с их слов проходит 2 дня, после прохождения этого времени никакого ответа…
Безосновательная
RUB
15 тыс.
Блокировка счета - 43900 RUB Фонбет - 20 Марта 2024
Мне с 8 марта не отвечали а до этого попросили прислать договор и фото паспорта откуда я пополнял деньги я все прислал Мне на мою почту они вообще не отвечают я создал другую они ответили Теперь им не нравиться то что договор составлен 15.01.2024 а деньги были переведены 4.12.2023 Я им говорю что сим карта была корпоративная и потоп все права перешли моему другу и на этом опять тишина Хотя я не понимаю это мои деньги не Фонбет в чем может быть проблема я согласен на штраф процентов 10 или пусть разблокируют вход чтобы я смог поиграть на эти деньги…
Обрабатывается
RUB
43.9 тыс.
Блокировка счета - 1300000 RUB 1win - 20 Марта 2024
После якобы прохождения верификации не могу войти в личный кабинет на аккаунт пробывал востоновить доступ безуспешно письмо на почту не приходит прошу разобраться
Обрабатывается
RUB
1.3 млн.
Блокировка счета - 1410 RUB Балтбет - 20 Марта 2024
После выигрыша по бесплатному фрибету(сумма выигрыша 1410р)заблокировали вывод средств и аккаунт.
Обрабатывается
RUB
1.4 тыс.
Блокировка счета - 32000 RUB Mostbet - 20 Марта 2024
19.12.203г мой аккаунт был заморожен - 21.12.2023г. мной были отправлены все документы по запросу : Фото и селфи с банковской картой с которой пополняли игровой счет. На фото должны быть отчетливо видны номер карты, а также срок ее действия (без CVV). 11.01.2024г я прошел верификацию в скайпе - в ответ мне на почту пришел ответ, что срок верификации 60 дней. Прошло уже больше 60 дней - аккаунт до сих пор не разморожен. Прошу помочь разобраться в ситуации и разморозить аккаунт
Обрабатывается
RUB
32 тыс.
Блокировка счета - 800000 RUB Mostbet - 19 Марта 2024
ID 161272143 , я Ханчукаева Кристина , сделала ставку и это просто ужас , mostbet у меня заморозили счет , самая лучшая контора казалось бы не выводит деньги больше , на счету 800 000р , на большие суммы я бы точно не заходила сюда , не сказали никакой причины , нужно пройти верификацию , я готова пройти , а деньги точно выведут , что мне делать ???
Обрабатывается
RUB
800 тыс.
Блокировка счета - 19500 RUB Винлайн - 19 Марта 2024
Делала ставки изредка в этой букмекерской конторе. Пополнила 15000р, сделала ставку, хотела вывести 4500, запросили договор карты которой я пополняла цупис года 2-3 назад, если не больше, карты у меня этой больше нет, последнее время все платежи через другую карту. в итоге отправила договор о закрытие карты, после чего аккаунт просто заблокировали и написали, что "Срок приостановки может составить до 1 года." это что за бред? помогите разобраться и вернуть мои деньги.
Обрабатывается
RUB
19.5 тыс.
Блокировка счета - 100 RUB Фонбет - 19 Марта 2024
Отключили любые виды депозита и все! От поддержки толку 0. Заблокировали ни за что! Требую справедливости!!! (Код ошибки: 101)
Безосновательная
RUB
100
Блокировка счета - 31000 RUB Mostbet - 19 Марта 2024
Добрый день!!! Пол года назад я зарегистрировался, судя по отзывам в классной БК с широкой линией. Все в принципе было нормально, пока не заморозили счет. Причины непонятны. Играл в покер, казино и делал ставки. Не считал, но вероятнее всего аккаунт в минусе. Сказали нужно пройти верификацию. Которые все эти пол года видимо не были нужны!?!? Отправил все необходимые документы, тишина. Суппорт в телеграмме медленный и ничего не знает, пишите говорит на почту, это как вообще? Как будто 2 разные БК. Это просто ужас, я очень недоволен. Помогите разобраться! Спасибо! Номер счета: 137658937
RUB
31 тыс.
Блокировка счета - 5000 RUB Mostbet - 19 Марта 2024
Прошло 3 месяца, как мой аккаунт заморозили, откройте его как можно скорее.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Блокировка счета - 40000 KZT Mostbet - 19 Марта 2024
Поставила два событие в лайфе на валейбол чемпионат Казахстана в общей сумме 40000 тг и выиграла сразу аккаунт заморозили и сказали что матч договорной сделали возврат и заморозили аккаунт , выполнила все условия верификации все бесполезно чувствую не вернут эти деньги бессовестные , судя по жалобам ни один человек не забрал свои деньги , если бы мы знали что матч договорной разве ставил такие суммы глупости , ни кому толком не выплачивают вечно ищут всякие причины , нужно лишить их лицензии я буду писать на столько на сколько хватит сил писать
Обрабатывается
KZT
40 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт