уважаемые сотрудники службы безопасности

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Добрый день! 6 дней назад букмекерская контора 1xставка порезала кэфы до 0,максимальная сумма ставки 0 и не дала вывести деньги из счета и все еще не дает. Отправил паспортные данные в службу безопасности. После 3 суток пришел ответ, точнее запрос о данных по банковской карте, по которой я пополняю и вывожу деньги! Таких карт у меня было привязано 2! Угадайте, какой ответ пришел мне еще через 3 суток? правильно! Это запрос данных по другой банковской карте! Уважаемые сотрудники службы безопасности букмекерской конторы! неужели нельзя было сразу все нужные документы запросить, к чему тратить и мое и свое время? 6 дней уже прошло и похоже еще пройдет как минимум 3 суток, так как я сегодня отправил данные по карте! Дайте хотя бы деньги вывести! счет аккаунта 24450319

8 Букмекеры, 1хСтавка
Открытый
236 вопросов
3331 отзыв
3392 жалобы
8 ответов
  • 1хСтавка Представитель БК

    Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию. Верификация является стандартным процессом для всех пользователей БК. Все игроки проходят верификацию. Мы уточним статус вашей верификации и вернемся сюда с ответом

    • БА

      не хотелось бы конечно расставаться с вами… удобная для меня контора)

      • 1хСтавка Представитель БК Батыр

        Мы уточнили, что на данный момент Служба Безопасности получила от вас нужные документы, они сейчас находятся на проверке. Как только проверка будет завершена, вы получите уведомление от этом в Личном Кабинете на сайте БК. Ожидайте его, пожалуйста

        • БА

          Уведомление придет в личный кабинет или на почту?

          • 1хСтавка Представитель БК Батыр

            Вы получите уведомление об окончании проверки в личном кабинете

          • БА

            Добрый день! Выше вы писали, что Служба безопасности запросила все нужные документы! Почему они тогда опять просят у меня фото с паспортом и лицом в фоне переписки? Зачем же так обманывать… Опять же, подчеркиваю, ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СРАЗУ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ И ФОТКИ ЗАПРОСИТЬ? Снова теперь ждать 3 суток! как то не серьезно!

          • 1хСтавка Представитель БК Батыр

            Батыр, выше было написано, что все нужные документы на данный момент были от вас получены. Поочередный запрос документов вместо всех сразу происходит и в том числе для удобства пользователей. При запросе нескольких документов сразу игрок может упустить или забыть предоставить один из них. При поочередном запросе такая ситуация исключается. Ожидайте, пожалуйста, ответа от Службы Безопасности

          • БА

            Добрый день! зачем вам квитанции за коммунальные услуги?

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт