долгий ответ саппорта

Question

15 числа попытался вывести деньги с бк 1хставка(хотя до этого уже проходил верификациию через цупис), запросили фото паспорта, отправил и уже 4 дня тишина. логин 99368987

1хСтавка · Answer

Здравствуйте Роман! Спасибо за информацию, мы уточним статус вашей верификации и вернемся к вам с ответом

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Роман!
Вы можете дождаться отклика представителя БК здесь или оформить жалобу. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по вашей ситуации. Вот ссылка на форму жалобы.

Роман Бойков · Answer

не хочу усугублять положение.еще немного подожду ответ тут, если  1хставка не ответит в ближайшее время на почту или тут, то, конечно напишу

1хСтавка · Answer

Роман, мы уточнили, что на данный момент от вас ожидается фото карты, с которой вы пополняли свой аккаунт. Предоставьте, пожалуйста, запрашиваемый документ Службе Безопасности для дальшнейшего прохождения верификации

Роман Бойков · Answer

готово.выполнил и этот пункт.надеюсь на быстрый ответ