Затягивание верификации, рассчёт выигрышных ставок возвратом, отказ выводить средства, после загрузки множества фото

Удовлетворена RUB 7.9 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте, зарегистрировалась в БК Марафон играла выигрывала проигрывала, по-разному было…. Затем поставила на настольный теннис, пару ставок, на которых выиграла 3000 рублей в сумме!! Однако что вы думаете.. не тут то было.. конечно же БК платить не спешит и не хочет, не удивительно … и просто взяла и вернула мне мои выигрышные ставки! просто дала возврат и все… Полный бред…Выигрышные ставки.. Абсурд… а если бы проигрышные то конечно возвращать ничего бы не стала, а как вы хотели?… Так мало того! Они еще запросили у меня документы, когда я нажала на получение выигрыша чему я конечно очень сильно удивлена и разозлена мол с какой радости, я должна вообще отправлять вам какие-то свои документы любые?? если я верифицировала свой счет еще до пополнения иначе как бы я смогла его пополнить? Ладно думаю, отправлю паспорт и отстанут , …пускай думаю…. отправила…. так нет! Им после этого им хватило наглости требовать следующие документы мои!!! а как же, отправила паспорт, отправь еще миллион документов которых у тебя точно нет, например военник, мне девушке, а что, отличная идея, не у каждой второй мягко говоря есть военник.. вообщем так я отправила им среди всего прочего свидетельство о рождении, на что они ответили что оно мол без печати!!!! БЕЗ ПЕЧАТИ, понимаете?? извините, что я могу сделать если такое было выдано моей семье, мало того что я его ели нашла, чтобы отправить этим бессовестным, так им хватает наглости еще и писать что оно мол без печати, что?? как я могу знать вообще как должно выглядеть свидетельство о рождении… Мне какое выдали в официальном учреждении такое я вам и скидаю, извините! Везде где его до этого использовала, никаких никогда вопросов не возникало, ВООБЩЕ! А тут видите ли не такое оно, потому что даже если мы видим что это реально вы, и можете все документы предоставить что мы попросим, быстро и в отличном качестве и побольше, так мы вам скажем что мол документы не такие, извините, и все равно не отдадим вам ни депозит ни выигрышь! Я согласна на видеосвязь любую, на любую видеоверификацию в любое для вас время, та хоть сейчас прямо, что я им и писала конечно же в ТП! Если вы хотите удостоверится что я это я — это лучший способ. ВТП обращалсь не раз, решать ничего не хотят, говорят ожидайте большая загруженность, вижу, говорят, вы отправляли документы несколько раз, процес верификации начинается каждый раз заново, как вам такое? 2 месяца прошло, мне сколько ждать? Вообщем больше я им принципиально ни единой фотографии не отправлю, и так слишком много отправила. Говорят все докумнеты отправлять по другому кругу так как видите ли, у них большая загруженность отдела верификации, а кого это волнует? Требую выплатить мой выигрыш, рассчитать по-справедливости выигрышные ставки, не морочить мне голову и отдать мне мои деньги, или что заводила, хотя бы верните… Фотографии отправлять я больше конечно вам не буду. Ставить тем более.

Комментарий РБ:

Средства выплачены

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 1024 жалобы на Марафон (258/17/10/739)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт