Сбой программы и неправильный расчёт ставки
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Я сделала ставку на 1 тайм ТМ 2.5 на матч в 18.22. Он уже шел(live) -на фотоскрине видно что ставка сделана во время матча. Уже был забит первый гол командой Бенфика. Но произошел какой-то сбой. И мой матч закрыли. Я не могла в него войти. И написала об этом в поддержку. А начался этот же матч уже в 22.30. Но первый гол уже забила команда Порту и по новому матчу я проиграла.По ставке на которой ставила я в 22.18.уже был первый гол Бенфики, а по другому матчу(по которому мне рассчитали проигрыш) года у бенфики нет даже в 22.43. То есть в 22.30 начался другой матч. Почему мне рассчитали ставку по другому матчу, на который я не ставила? Все скрины есть.
Пари рассчитано корректно согласно официальному источнику букмекера.