Возврат ставки
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, уважаемые представители РБ. Одна надежда осталась только на вас) Сегодня утром произошел дичайший случай в БК Тенниси. Я как игрок с более чем 20 летним стажем такого еще не видел.
6 мая в Лайве данного букмекера шел финальный матч женского кубка Японии по волейболу между командам ПФУ Блю Кэтс и Агео. Я поставил 10 тысяч рублей при счете 3-1 в четвертом сете на победу первой команды. Далее счет успешно менялся 3-2, 4-2, 5-2, 5-3 и т.д. Я увидел, что у другого букмекера есть тв трансляция данного матча, досмотрел окончание сета, который закончился со счетом 25-16. И знаете что случилось дальше? Дождавшись окончания сета — Тенниси мне сделали возврат ставки
Я сразу же обратился в поддержку, но получил ответ, который даже и прокомментировать то тяжело. Суть его такова — мол якобы изменился формат матча по линии и мы решили дать вам возврат. На мои резонные вопросы прочем вообще тут линия и матч, если я ставил в лайве на сет по ходу сета какого либо вменяемого ответа я не получил. Да и как изменился формат, если сыграли стандартный волейбольный матч, закончившийся со счетом 3-1 по сетам. Вели его абсолютно все конторы, я даже видео смотрел.
Написал с утра им на почту, ни ответа как говорится ни привета. В общем прошу вас посодействовать в решении проблемы и донести до букмекера Тенниси, что 90-е годы закончились и уже так откровенно обманывать нельзя. Я понимаю, что бывают случаи возвратов при ошибках в кэфах и т.д. Но аннулировать ЛАЙВ ставку из-за какого то мифического изменения формата матча по ЛИНИИ такого я еще не встречал, повторюсь матч обычный и закончился со счетом 3-1 (25:23, 25:22, 23:25, 25:16).ссылку я вам предоставил выше
По ставкам на матч произведена отмена из-за смены формата события
