Рассчёт ставок, вывод средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день, произошла очень неприятная ситуация, делал ставки на конторе Betboom, на балансе было 22000 руб. Поставил на вывод 15 тысяч рублей, послали меня на верификацию.
1) Скидывал сначала все документы которые запрашивал.
2) Прошел видеоверификацию.
И все по итогу ждал 3 недели.
В день вывода мой профиль заблокировали из-за технических работ. (Файл подкреплю)
Как смог зайти в профиль, увидел что на балансе 5170 руб.
Остальные деньги просто аннулировали и сделали возвратные ставки. (Файл подкреплю)
Позвонил девушке-она мне сказала что все вернут на свои места и вернут баланс (перерассчитают еще раз).
По прошествии пары часов позвонил еще раз, чтобы узнать как обстоят дела, по итогу сказали что я не прошел видеоверификацию, хотя я абсолютно на все вопросы им ответил, и мне сказали что все нормально, прошу помочь мне в решении данного вопроса
Счет закрыт за передачу в управление третьим лицам
