Украли денежные средства
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте! Устал бороться уже с этим беспределом, техподдержка лепит непонятно что мне. Являюсь клиентом на протяжение долгого времени, оставил не малую долю своих средств в конторе в данной! 13 и 14.10.2021 мной был пополнен баланс на общую сумму 15 тыс. рублей, далее мной было сделано две ставки на баскетбол, лига АСБ (ставки NN 7932, 7933) по 5 тыс. и 10 тыс. рублей соотвественно. После прохода двух событий, мной была сделана ставка N 7934 на сумму 500 рублей. После всего, мне был заблокирован вывод денежных средств, в связи с проверкой. После проверки в личном кабинете ставки были рассчитаны как «отменено» и якобы рассчитаны по коэффициенту 1., однако на баланс денежные средства не поступили. На счету 0, даже нет моих собственных средств, техподдержка морозится и твердо настаивает что все верно и произведен расчет денежных средств. На счету по прежнему 0 и никаких 15 тысяч после отмены на нем нет.Мой номер счета 11361106. Просто необоснованный беспредел, я являясь постоянным клиентом данной компании сделал почти 7,5 тыс. ставок.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
