Задержка выплаты
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Всем доброго дня. Являюсь клиентом многих бк но такое встречаю впервые. В винлайн более 3 лет. Получил блокировку год назад по непонятным для меня причинам(намного больше проиграл чем выиграл уж точно). По прошествии года, решил вывести свои средства. Последнее мое пополнение было с киви кошелька, думаю ну ладно поставлю на него. Начал отыгрывать последнее пополнение что бы прокрутить по счету сумму последнего пополнения. Попросили пройти повторную верификацию по Вайберу( прошел ), сделали выплаты только на счет в банке. Поставил выплату. По прошествии времени пришла смс, что нужно отправить документ из банка, что я являюсь владельцем счета(отправил). Еще через пару дней попросили справку из банка в распечатанном виде( отправил), потом попросили договор на открытие счета в банке( потратил кучу времени в пробках, опоздал с ребенком в секцию но отправил) потом попросили селфи с паспортом и договором, (отправил). Все это время у меня стояла выплата на счет. По истечении 7 дней они мне отменили выплату на счет и поставили выплату только на цупис но с нюансами. Постоянно возникает ошибка 39,40. Операторы говорят что работают над устранениемтданной ошибки. Дают поставить максимум 14999. Умышленно затягивают выплату под разными предлогами. Т.е не дают забрать свои же деньги со счета. Жаль что когда то хорошая БК превратилась в то что сейчас они делают.
Средства выплачены
