отказ в выплате
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Зарегистрировался на сайте 1xstavka.ru , подтвердил личность посредством подтверждения личности через ЕДИНЫЙ ЦУПИС , номер аккаунта № 392877187, номер телефона +79895200274 для произведения ставок в букмекерской конторе ООО «БУКМЕКЕР ПАБ». Одна ставка на НХЛ сумма 200000 рублей 00 коп. на коэффициент 1.45 оказалась выигрышной, однако после моего обращения к администратору букмекерской конторы с прошением выдать мне мой выигрыш — мне было отказано по причине запроса документов, подтверждающих мою личность. Сумма выигрыша составила 290000 рублей. В переписке с букмекером посредством электронной почты, мной было предложено подъехать лично в пункт приема ставок и предъявить паспорт на что был получен отказ. На вопрос почему у меня запрашивают верификацию если я подтверждал свою личность при регистрации ЕДИНОГО ЦУПИСА, букмекер проигнорировал вопрос. Начиная с 4го апреля 2022 года я веду переписку с букмекером посредством электронных писем с почты [email protected] на почту Букмекерской конторы [email protected] ( запрос #1623961). Согласно ФЗ-115 я предоставил букмекеру фотографии документа удостоверяющего личность ( паспорт гражданина Российской Федерации) а также не против предоставить дополнительные документы ( платежки в сторону компании и т.д.) Мной было предоставлено около 30-40 фотографий моего паспорта, в отличном качестве под разными углами, но букмекер отказывается их принимать по надуманным причинам ( указывает о плохом качестве, либо просто «несоответствии требовании») Каким требованиям – букмекер не отвечает. Данные действия прямо противоречат ФЗ-115 и в целом законодательству Российской Федерации. Так как опять же повторюсь букмекер полностью отказывается принимать документы.
Верификация пройдена.