Блокировка средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
6.04.2022 зарегистрировался и сделал одну единственную ставку в прематче, на матч Челси — Реал Мадрид и после того, как ставка сыграла, заблокировали счет и устроили проверку документов. Сразу же направил фото запрашиваемых документов. Неделю они рассматривали несколько фотографий, потом запросили селфи с кодом и паспортом в руках, я отправил… 4 дня им потребовалось, чтобы понять, что качество фото не устраивает и был запрос на дополнительное фото. Фото, сделанное на камеру айфон 12про макс, их не удовлетворило. Предоставил новое фото и на сегодняшний день проверка не закончена. В чате поддержки, отвечают шаблонами по типу «проверяем в порядке очереди» , «большая загрузка отдела и проверки» и т.п. Сроков проверки не называют, дают понять, что будут удерживать деньги столько, сколько им потребуется. Пожалуйста помогите забрать свои деньги с этой шараги!
Верификация пройдена. Средства выплачены
