Блокировка лк и невозможность вывода средств

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

19.04.22 как обычно ставил ставки потом выкинул с лк и писал для востоновления доступа обратитесь в службу поддержки. Так и поступил после чего 20.04 лк был разблокирован. Сделал два депозита на 6700 и 4900 после чего была выйгранна большая сумма порядка 140т.р были поставленные ставки по линии на теннис порядка 88т.р и ставка на футбол на 28.04.22 порядка 58т.р а также ставка 500р на 3.3 матча в лайве. После чего обноружил что вывод заблокирован по техн.причинам. А затем снова стал закрыт доступ в лк! После чего обратился в службу поддержки. Затребовали фото с паспортом и листом с номером телефона и датой. Отправил 2-3 дня тишины в ответ. Звоню говорят ответ от вас не получали, я в ступаре как не получали если пришло письмо в ответ ожидайте ответа, на что на горячей линии говорят мы вам не чего не отправляли. Пересылаю им тут же их письмо, свое и скриншот с почты. Проверяют говорят да все верно просто ваше письмо затерялось много обращений, ожидайте. Через день приходит письмо просим пройти видео в скайп 27.04.22 в 15 часов. Даю согласие и скидываю свой логин в скайп. В обозначенные время прохожу видео. 20 минут просто безумных вопросов. Почему вы поставили именно на теннис, а потом на футбол? Сколько всего ставок на счете? Как вы думаете суммарно за все время на какой вид спорта вы поставили больше итд. Я все понимаю конечно Но ребят у меня проигранно более 400к у вас я не считаю количество ставок часто я ставлю вообще на все подряд.
Итого: те последние ставки на 58т.р, 88т.р и 500р все зашли ориентировочно на счете сейчас должно быть порядка 180т.р. Доступ мне так и не открыли после видео прошло уже 3 дня, хотя сказали день два. По телефону игнор полный. Был более хорошего мнения о вашей конторе, надеюсь вы и оставите хорошее мнение о себе