Невозможный запрос документов, судя по всему украдут все деньги.

Не удовлетворена RUB 1.5 млн.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Всю жизнь ставлю в основном теннис,сколько проиграл уже не выговорю, на австралии опен завел 450т играл играл, за месяц набил +500т потом смотрю коэфэциенты мне обреазли, ну уже с плюсовых ставил некоторое время футбол баскетбол, и там обрезали кф. Попробовал вывод, не дали. Около 2х месяцев отправлял фото документов селфи и тд, в итоге запросили какой-то невыполнимый пакет документов, заверенный у нотариуса, на специальном оборудовании который по их словам должно быть у нотариусов, какие то DNS сервера и тд, чек на телефон (откуда он у меня если у меня телефон б.у.) телефон не б.у. но покупал давно чека конечно нет. Если честно я даже не понимаю что они просят, там программисты наверное только поймут, обратился к 5-ти! нотариусам, все они сказали что не могут этого сделать, один более менее понял что они просят,и сказал что если я и найду того кто сможет это все заверить,то стоить это будет тысяч 200, и делаться очень долго. А пишут они в конце своего письма, что у меня есть 60 дней иначе все ставки обнулят. Да классно было бы, если бы они обнулили все ставки, которые я проиграл за все время у них и вернули деньги, но судя по отзывам ниже они просто украдут депозит который в начале года я сделал 450т , и весь плюс которым я хоть немного отмазал того что проиграл им за жизнь. Вот текст того что они запросили.

Руководствуясь разделом 7.5 Правил, Букмекерская контора требует от Клиента Личного кабинета №290359861 предоставить протокол осмотра письменных доказательств (обеспечение доказательств) нотариусом:
— о принадлежности номера (абонентский) идентификационного модуля Клиенту, заключенного по договору между Клиентом и оператором связи (только личный кабинет Клиента на сайте оператора сотовой связи), с правом собственности Клиента на устройство (телефон; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента);
— о принадлежности расчетного счета в кредитной организации, откуда поступила интерактивная ставка (только личный кабинет Клиента на сайте кредитной организации);
— о поступлении рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи (СМС) от Букмекерской конторы и Единого ЦУПИСа (касающейся исключительно распоряжений об интерактивной ставке или выигрыша в Букмекерской конторе), с правом собственности Клиента на устройство (телефон; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента);
— о наличии сведений в браузере на устройстве Клиента о доступе к сайту Букмекерской конторы (и/или процессинговому центру интерактивных ставок) на время аутентификации Клиента, заключении им пари и пр., с правом собственности Клиента на устройство (телефон и др.; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента);
— о наличии сведений в приложении Букмекерской конторы на устройстве Клиента о доступе к Личному кабинету Клиента в Букмекерской конторе на время аутентификации Клиента, заключении им пари и пр., с правом собственности Клиента на устройство (телефон и др.; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента).
Вы должны в течение 60 дней с момента направления данного требования:
1. Лично присутствовать у нотариуса, при изготовлении нотариусом протокола;
2. Доказательства принадлежности Вашего номера телефона и (или) счета в банке должны быть отображены в протоколе исключительно при осмотре Вашего личного кабинета на сайте сотового оператора и (или) банка;
3. При этом, Вы должны предоставить нотариусу адрес сайта Вашего сотового оператора и (или) банка. Протоколы, где сайт сотового оператора и (или) банка будет посещаться из любой поисковой системы будет признан компанией ничтожным, т. к. в таком протоколе будут отсутствовать данные о совпадении текущего сетевого адреса домена сайта сотового оператора и (или) банка с одним из сетевых адресов, полученных от первичных DNS серверов. Обязанность на правильности предоставления нотариусу адреса сайта сотового оператора и (или) банка на Клиенте;
4. При этом, в случае требования о принадлежности номера телефона, протокол должен содержать и доказательства о Вашем праве собственности на устройство, в котором использовалась сим-карта;
5. Протокол должен содержать данные о совпадении текущего сетевого адреса домена с одним из сетевых адресов, полученных от первичных DNS серверов, а также точное универсальное координированное время. То есть протокол должен содержать доказательства выполнения обращения на страницу интернет-сайта, размещенного по адресу сотового оператора и (или) банка, с выполнением сбора технической информации о домене сотового оператора и (или) банка, а также получена информация о владельце домена и список его первичных DNS-серверов. Это означает, что составление протокола должно быть выполнено с помощью сертифицированного программного обеспечения (нотариуса). Когда, во исполнение мер защиты от возможных фальсификаций технически необходимо установить следующее: IP-адрес, на котором размещен сайт; проверить принадлежность этого IP-адреса; провести трассировку от компьютера до сервера, содержащего сайт; собрать информацию об DNS-записях домена интернет-сайта; установить принадлежность домена на момент осмотра, а также зафиксировать точное время;
6. Сведения в приложении Букмекерской конторы для IOS и Android должны быть запротоколированы из вкладок (разделов) «История авторизаций» и «Подробная информация о приложении» («Настройки»).
7. Направить протокол на наш основной адрес: 241035, Брянская область, г. Брянск, ул. Ульянова, стр. 4Б, комнаты № 5, 7, лит. А, 1 этаж.
Напоминаем, что в случае нарушения вышеперечисленных условий или непредоставления затребованного протокола, все Ваши угаданные пари считаются заключенными с нарушением Правил и будут возвращены.
Рекомендуем при обращении к нотариусу иметь данное требование, и руководствоваться им при проведении осмотра, составлении протокола.

Комментарий РБ:

В ходе переговоров с букмекером, нам не удалось достичь единого мнения касательно документов, необходимых для прохождения верификации.

Букмекер продолжает запрашивать документы в запрошенном ранее формате, согласно информации указанной в правилах.

Рейтинг Букмекеров считает избыточными запросы подобного рода при прохождения проверки.

Рекомендуем игроку проконсультироваться с юристом.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 3393 жалобы на 1хСтавка (1967/449/7/970)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт