Жалобы на Mostbet (1302)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 250 USD Mostbet - 21 Апреля 2025
После пары выигрышных ставок и вывода средств, заморозили счет. Предоставил все нужные документы и чеки, онлайн видео вызов назначили на дату через 10 дней после блокировки. Намеренно затягивают разблокировку, с моей стороны нет ни предмета мошенничества, всю нужную информацию и документы предоставил На каком основании 60 дней тянуть с проверкой?
Обрабатывается
USD
250
Неправильно рассчитанная ставка - 300 UAH Mostbet - 5 Апреля 2025
2.04.25 была сделана ставка на матч Борнмут - Ипсвич. Ставка была ТБ 37.5 аутов. Матч завершился со счетом 19-21, следовательно это плюс. Но бк почему то решили, что аутов в матче было 22 (11-11). На мою претензию был ответ, что ставка, рассчитана в минут верно. На мои возражения было сказано, что нужно предоставить статистику из официального источника. Статистика была предоставлена из официального источника - это был сайт whoscored, а также sofascore. На что тоже последовал отказ. Так как статистику по аутам практически нигде не ведут - ни сайт АПЛ, ни сайты клубов, мною был предоставлен счет поминутно каждого аута, также…
Обрабатывается
UAH
300
Задержка выплаты - 2300000 KZT Mostbet - 21 Марта 2025
Как только выиграл смог снять 600.000тг после этого все попытки вывода были отклонены, на что мне ответили в поддержке то что нужно подтвердить верификацию, я отправил все фото документов им на почту, их ответ после 5дней(Благодарим за предоставленные документы. В случае, если нам понадобится дополнительная информация, мы с Вами свяжемся по контактным данным, которые указаны в профиле Вашего аккаунта. После этого также не могу вывести денежные средства с баланса и пишу в поддержку что мне отвечают( прикрепил фото) С 15.03.2025 мой счет заморожен. Букмекерская контора MOSTBET
Безосновательная
KZT
2.3 млн.
Блокировка счета - 2000 USD Mostbet - 15 Марта 2025
mostbet player ID 113089929 I was betting in mostbet.com company for a long time suddenly after one day I made a large deposit when I withdraw my withdrawal option was closed and I contacted and emailed their life support they closed my account after 60 days without any reason and no money in my account was returned to me please look into the matter seriously.
Не удовлетворена
USD
2 тыс.
Задержка выплаты - 500 USD Mostbet - 21 Февраля 2025
БК mostbet не рассчитала мою ставку сделанную 19.12.2024 после чего я написал в тех поддержку где меня уверили что разбирательства по поводу этого матча будут идти 60 дней, по истечении этого срока я снова обратился в тех поддержку где мне сказали что разбирательства еще идут и точные сроки неизвестны
Не удовлетворена
USD
500
Блокировка счета - 374 USD Mostbet - 20 Февраля 2025
Здравствуйте, я играл на сайте мостбет. До того пока я выиграл сам проиграл более 100.000! Депозиты были от 3000-5000 и играл очень крупно в казино каждый спин был от 50$ до 500-600$. Всегда играл казино после столько проигрышей я выиграл деньги они заморозили мой аккаунт. Я даже до Узбекистана стучал чтобы помогали как то с большим трудом подтвердили! А потом 2 раза пытались взломать моего аккаунта потому что сумма была большая и 2 раза вернул своего аккаунта и играл дальше часть денег проиграл как на балансе осталось 637.000 опять просили верификацию и я все документы отправил 3 месяца диалог ввели…
Обрабатывается
USD
374
Неправильно рассчитанная ставка - 55000 RUB Mostbet - 3 Февраля 2025
Футбол матч Аль-Наср - Аль-Садд Поставил на тотал больше 2.5 Коэффициент 12, потому что шел конец матча Матч закончился 1:2 Мне сделали возврат
Обрабатывается
RUB
55 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 60 USD Mostbet - 23 Января 2025
Игра Кайзерслаутерн - Ульм , ставка была поставлена на 42 аута, в итоге в игре было 42 аута (13:29), но букмекер мостбет рассчитал как (13:28) и рассчитал проигрышем По видео трансляции все видно в игре 42 аута, ссылка на матч указываю снизу и минуты и секунды на каждый аут есть, сам лично смотрел и записывал каждый аут
Обрабатывается
USD
60
Блокировка счета - 2000 KZT Mostbet - 19 Января 2025
Они должны были мне на счет вывести 2000тыс сомов
Обрабатывается
KZT
2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1000 UAH Mostbet - 17 Января 2025
25.08.2024 г. я перевел 1000 грн. на карту 5168 7521 0409 7293 в счет пополнения счета (id120163829). Деньги на вечер 27 .08.2024 г. не поступили. После дневной переписки со службой поддержки t мне ответили "К сожалению, невозможно. Чек принадлежит пополнению другого аккаунта. " Это какая то ерунда или жульничество. По состоянию на 17.01.2025 г. средства не зачислены на счет . Прошу помочь разобраться со сложившейся ситуацией . квитанцию прилагаю.
Обрабатывается
UAH
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8628 RUB Mostbet - 16 Января 2025
Ставил на матч Арсенал-Тоттенхэм 15.01.2024г, тотал вбрасываний 31.5м, в протоколе официального сайта нет никакой информации о аутах, проштудировал все сайты со статистикой, везде показывает ровно 31 аут, но в самой конторе рассчитали как проигрыш, тех. поддержка отвечает шаблонными сообщениями, мол ставка рассчитана верно, хотя ставка по факту выиграла
Обрабатывается
RUB
8.6 тыс.
Задержка выплаты - 3382137.72 KZT Mostbet - 14 Января 2025
Я выиграла максвин,до максвина деньги выводились хорошо без проблем,сейчас же БК отклоняет запросы на вывод,а тех поддержка разводит руками,мы решаем проблему говорят а по факту нет,сегодня уже 4день не могу вывести.Помогите
Обрабатывается
KZT
3.4 млн.
Блокировка счета - 13500000 KZT Mostbet - 11 Января 2025
ID 218440557 Счет заблокировали. Не дают вывести выигрыш
Обрабатывается
KZT
13.5 млн.
Конфискация баланса - 2640 UAH Mostbet - 7 Января 2025
Конфискация баланса. Номер счета 34644093,играл с мая 2022 года было все нормально, но где-то через год порезали до 200 грн, а в сентябре 2024 года заморозили счет, прошел видеоконференцию, зарезали до 100 грн и где-то с полтора месяца поиграл, пока опять не заморозили в начале декабря, опять прошел видеоконференцию, и где-то через неделю не смог зайти на свой счет, спросил в чем дело? ответили: Ваш аккаунт заблокирован без возможности восстановления (п.п.2.10.) и скинули 12 пунктов всех грехов по которым блокируют счет, даже не удосужились написать на каком именно пункте я со грешил, а я играл с конторой по правилам, с…
Обрабатывается
UAH
2.6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 19994 RUB Mostbet - 4 Января 2025
27.12.2024 в 21:54 не пришел платеж на 14995 рублей,29.12.2024 а 18:18 на 4999 рубля... Поддержка кормит общими фразами типа мы крутые , мы не кидаем , хотя уже все делом показали !!!! Свои же деньги жду уже больше недели , каждый день одно и тоже , отписка общими фразами !!! Просто ужасная контора !!!!все файлы о переводе прикреплял для поддержки ! Еще раз , ужасная работа , сколько лет играю , такого УЖАСА не видел
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Зачисление на счет в БК - 106 USD Mostbet - 18 Декабря 2024
Здравствуйте Я пополниль баланс 17/12/2024 время 22:59 по букмекеру Мостбету по карт то картом 180азн(106$).Деньги до сих пор не зачислили мой игравой счет. Пишу систему пополнение (Suretli ödenis)говорят обрашайся на техподдержку.Обрашаюсь техподдержку говорят обрашайся систем попольнение. Я обрашалься в банк и они говорят перевод зачислено успешно. Техподдержка и система пополнения максимум силой посторается не отдават мои деньги.Раньше несколько раз эту мощенничеству сделали,сумма было мало по этому я не обрашалься.Больше два года я играю таково наглого букмекера как МОСТБЕТ я не встречался. Друзя сказали написать тут может быт помогут. Я еще надеюсь что таково сайта как Мостбет не стоит кидат людям…
Обрабатывается
USD
106
Задержка выплаты - 500 BYN Mostbet - 16 Декабря 2024
Здравствуйте ,помогите разобраться с 11.12.24 я пытаюсь вывести деньги с MOSTBET отклоняют мои выводы придумывая разные причины . То у них технические проблемы , то проблемы с выводом средств в моей валюте то мой банк не дает провести их трансляцию . Почему мои пополнения приходят к ним без проблем а свои деньги я не могу вывести ? ! Нет больше сил если с их стороны идут мошеннические действия. За год в этом казино только было 3 вывода без проблем , обидно что мы честно играем и хотим вывести свои деньги а нас просто обманывают . Если так казино поступает то…
Обрабатывается
BYN
500
Зачисление на счет в БК - 350 BYN Mostbet - 13 Декабря 2024
Здравствуйте ,у меня проблема с казино МОСТБЕТ уже 3 дня они разбираются с проблемами вывода средств одни и те же ответы и кстати гов у же не в первый раз такое прошлый раз неделю и так и не выплатили мне средства и мне пришлось их проиграть так как ждать неделю уже устала
Обрабатывается
BYN
350
Задержка выплаты - 210 BYN Mostbet - 11 Декабря 2024
Не выплата выигрыша 210 бел.рублей
Обрабатывается
BYN
210
Зачисление на счет в БК - 3500 RUB Mostbet - 26 Ноября 2024
С 23.11..2024 не зачисляют деньги на счет
Обрабатывается
RUB
3.5 тыс.
Служба поддержки - 60000 KZT Mostbet - 25 Ноября 2024
Я не могу снять своий деньги
Обрабатывается
KZT
60 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 124 USD Mostbet - 12 Ноября 2024
Я уже год зарегистривалься в МОСТБЕТе и можно сказать что основном я проиграл. Но 10/11/2024 13:17 время я сделал две ставки. Одого сделал (ФС Астана- ФС ЗХЕТЙСУ) х2 (купон 1374298883) .Эту показали как проигрыш за то что первый выиграл 5:0 .Второя ставка в том же игре фора 1 (-3,5) и ставку считают возвратом. Во первых некокого мошенничество не было когда я все время проиграл. Как я с двух ставках из одного выиграл считали возвратом.Если я не устрою вас возвратите обоих.А то как это бывает в том же игре одного считает проигрышом и одного возвратом. Мостбет для проигравший , а не…
Обрабатывается
USD
124
Неправильно рассчитанная ставка - 12500 UAH Mostbet - 6 Ноября 2024
05.11.24 я сделал ставку в лайве в матче лиги чемпионов по футболу Псв-Жирона на тотал больше 2,5 голов в матче. Матч закончился со счетом 3:0, но по окончании матча, я обнаружил, что статус купона выигрышный, но деньги на чет незачислены. Написал в чат. Через 40 мин после обращения выигрышный купон расчитали как возврат и вернули на счет только сумму ставки, намекнув в ответе на якобы какие-то неправомерные действия с моей стороны, не уточнив, в каких действиях меня подозревают.Написали, что будут рассматривать мой купон до 60-ти дней, а если по ребуется, о может быть и больше дней и выслали не перечень…
Обрабатывается
UAH
12.5 тыс.
Задержка выплаты - 13000000 KZT Mostbet - 4 Ноября 2024
Букмекерская контора отказыает в снятии выигрыша
Обрабатывается
KZT
13 млн.
Блокировка счета - 600 USD Mostbet - 20 Октября 2024
Здравствуйте! Я первый раз в своей жизни, выиграл деньги на ставках, так тут же меня заблокировали и не выплатили мои деньги. Назначали сначала процедуру проверки аккаунта, попросили выслать кучу документов, чеки пополнения, водительские права, и фото селфи с паспортом.. Вариантов не было, пришлось все мои фотографии документов отправить, я все это сделал, но дальше у меня попросили пройти видео звонок. До этого я 4 недели был в больнице, без связи, и телефона, как выписали с больницы, то написал по-поводу своего аккаунта на почту МОСТБЕТ, далее, мне сказали пройти видео звонок в скайпе, 20.10.2024 в 18:40. Дату написали за 2 недели…
Обрабатывается
USD
600
Блокировка счета - 2949 USD Mostbet - 13 Октября 2024
Я внес деньги и выиграл. Затем они заблокировали мою учетную запись и запросили проверку безопасности. и теперь они не отвечают. Я потерял много денег на этом сайте. Теперь я выиграл, но не могу вывести деньги. Они не отвечают.
Обрабатывается
USD
2.9 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB Mostbet - 12 Октября 2024
Не вносят депозит, игнорируют .
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт