Չընդունված բոնուս — 10bet — 21 April 2016
Բողոքի հեղինակի ուղղագրությունն ու կետադրությունը պահպանվել են:
Բարեւ բոլորին: Հարցս հետեւյալն է. գրանցվել եմ 10bet բուքմեյքերական կայքում, $100 դեպոզիտ եմ նստացրել իմ հաշվին, ուղղակի գրանցվելիս բարեկամ, հարազատ, ընկերներից գաղտնի պահելու համար նոր մեյլ եմ բացել՝ պատահական անուն ազգանունով: Իմ Webmoney-ից գումարն ուղարկել եմ կայքին եւ խաղացել: Հիմա խնդիրն այն է, որ գումարս ուզում եմ հետ վերադարձնեմ, բայց փաստաթուղթ է ուզում: Եթե այդպես է, ապա ինչու՞ գումարը webmoney-ից վերցնելիս փաստաթուղթ չուզեցին: Խնդրում եմ օգնեք ինձ, շտապ պետք են այդ փողերը, ուզում եմ հետ ուղարկել նույն webmoney-ին, բայց չի թողնում կայքը:
Բողոքն անհիմն է, քանի որ բուքմեյքերը գումարի կանխիկացման եւ հաշվեկշռից դուրս բերման համար միշտ եւ բոլոր դեպքերում փաստաթուղթ է պահանջում` իր հաճախորդի ինքնությունը պարզելու եւ մուտքագրված անձնական տվյալները հաստատելու համար: